Nedílnou součástí každé uzavírané smlouvy o poskytování internetu jsou všeobecné podmínky, pravidla při poskytování přistupu k internetu a prohlášení o ochraně osobních údajů.
Pravidla při poskytování přístupu k internetu KAZA.cz
Prohlášení o ochraně osobních, provozních a lokalizačních údajů
Smlouva o poskytování služeb elektronických komunikací
Používané typy koncových rozhraní ve veřejné komunikační síti KAZA.cz
Souhlas vlastníka s instalací internetové přípojky (pro nájemníky zřizující internet v cizím bytě)
Žádost subjektu údajů na uplatnění práv na ochranu osobních údajů
Položka / služba | Cena vč. DPH |
Ověření dostupnosti služby ve Vaší lokalitě |
zdarma |
Zapojení nové bezdrátové přípojky Obvyklý čas instalace 2-4 hodiny. Zařízení pro bezdrátové připojení 1000-3000 Kč, domácí rozvody a wifi individuálně. |
1900 Kč + 400 Kč/hodina + cena zařízení a materiálu |
Zapojení nové optické přípojky v rodinných domech Obvyklý čas instalace 2-8 hodin. Základní zařízení zapůjčeno v ceně, domácí rozvody a wifi individuálně. |
3900 Kč + 400 Kč/hodina + cena zařízení a materiálu |
Zapojení nové optické/kabelové přípojky v bytech Obvyklý čas instalace přípojky v bytě 1-2 hodiny. Zařízení od 500 Kč (switch/modem), domácí rozvody a wifi individuálně. |
900 Kč + 400 Kč/hodina + cena zařízení a materiálu |
Prvotní aktivace nové internetové přípojky na Vaší adrese/v bytě |
zdarma |
Reaktivace internetové přípojky na Vaší adrese/v bytě po předchozím ukončení služby Poplatek není účtován v případě změny majitele objektu. |
900 Kč + náklady zapojení |
Měsíční cena - internetové tarify až 2000/1000 Mbit/s (maximální dostupná rychlost se liší dle lokality, způsobu připojení a zvoleného zařízení) |
od 249 Kč/měsíc |
Pevná věřejná IP adresa | 121 Kč/měsíc |
Libovolná změna tarifu (změna je možná 1x měsíčně, provede se na začátku dalšího kalendářního měsíce) |
zdarma |
Servis internetové přípojky u zákazníka (při oprávněných reklamacích poplatek není účtován, účtována každá započatá půlhodina) |
120 Kč výjezd + 400 Kč/hodina |
Servisní práce PC, TV, nebo základní technické poradenství (cena výjezdu do 5 km, dále dle dohody, účtována každá započatá půlhodina) |
120 Kč výjezd + 600 Kč/hodina |
Bezdrátový rozvod internetu v rámci domácnosti (v ceně je zařízení i servisní práce) |
1000 - 8000 Kč |
Kabelový rozvod sítě v rámci domácnosti dle přání |
20 Kč/metr + práce |
Telefonická upomínka v případě prodlení platby |
zdarma |
První upomínka zaslaná na adresu zákazníka v případě prodlení platby |
96 Kč |
Druhá a každá další upomínka zaslaná na adresu zákazníka v případě prodlení platby |
242 Kč |
Papírové vyúčtování služeb zaslané na adresu zákazníka (papírové vyúčtování služeb poskytneme na základě požadavku zákazníka) |
59 Kč |
Elektronické vyúčtování služeb (elektronické vyúčtování je automaticky k dispozici všem zákazníkům) |
zdarma |
Úhrada vyúčtování v hotovosti na pobočce |
zdarma |
Nové smlouvy jsou uzavírány na dobu neurčitou s výpovědní lhůtou 1 měsíc. Instalace s úvazkem k využívání našich služeb od prosince 2013 nenabízíme.
V případě prodlení platby služeb je internet pozastaven až do okamžiku úhrady.
Pravidla při poskytování přístupu k internetu
Prohlášení o ochraně osobních, provozních a lokalizačních údajů
Smlouva o poskytování služeb elektronických komunikací
Žádost subjektu údajů na uplatnění práv na ochranu osobních údajů